Điều này là do bạn không có chứng thư số của người bạn sẽ gửi. Trong chứng thư số đó sẽ chứa khoá công khai (public key). Quá trình mã hoá sẽ sử dụng public key này. Do vậy, muốn gửi email được mã hoá cho ai, bạn phải có chứng thư số của người đó.
Bạn có thể thực hiện các bước dưới đây để kiểm tra xem chứng thư số của người bạn sẽ gửi có trong trình duyệt không:
Netscape Communicator -- Edit > Preferences > Privacy & Security > Certificates > Manage Certificates > Other Peoples
Microsoft Internet Explorer -- Tools > Internet Options > Content > Certificates > Other People
Microsoft Outlook Express -- Tools > Options > Security > Digital ID > Other People
Bạn có thể tìm kiếm chứng thư số theo đường link sau:
http://cavn.vn/SearchInfoCert.aspx
|
Email được bảo mật khi sử dụng 2 chức năng ký và mã hoá. Người nhận sẽ nhận được dưới dạng tệp đính kèm (attachment).
Trường hợp ký, tệp đính kèm là smime.p7s, chứa chữ ký số của người gửi.
Trường hợp mã hoá, tệp đính kèm là smime.p7m, chứa thông điệp được mã hoá.
Do vậy, để có thể kiểm tra chữ ký số và/hoặc đọc thông điệp được mã hoá, chương trình đọc phải hỗ trợ chuẩn SMIME và tệp định kèm tuân theo mô tả như trên.
|
Điều kiện cần là trình duyệt và phần mềm duyệt email bạn đang sử dụng phải hỗ trợ chuẩn SMIME. Thứ hai, bạn cần phải đăng ký một chứng thư số cho cá nhân. Khi đó bạn có thể sử dụng hai chức năng ký và mã hoá.
|
Khi muốn trao đổi thông tin với đối tượng khác, bạn cần phải có chứng thư số của họ. Ví dụ, khi muốn gửi e-mail có mã hoá, bạn cần phải có chứng thư của người nhận. Hệ thống đưa ra các lựa chọn phù hợp với yêu cầu của bạn. Bạn có thể tìm theo các chủ đề sau:
* Xem trạng thái yêu cầu: Bạn vào phần này khi muốn xem tình trạng đăng ký của mình đã được thực hiện đến đâu.
* Tìm chứng thư số: Tìm kiếm chứng thư số của người khác và sau khi tìm xong sẽ cho phép lấy nó về.
* Lấy danh sách thu hồi: Lấy danh sách các chứng thư bị thu hồi
* Lấy chuỗi chứng thư: Chuỗi chứng thư số được dùng để kiểm tra tính hợp lệ của các chứng thư số mà bạn dùng. Chuỗi chứng thư số này chính là các chứng thư số của các CA.
|
Chứng thư số và private key được quản lý bên trong thẻ thông minh PKI. NSD không cần sao lưu chứng thư số và private key. Private key được quản lý an toàn và bảo mật tuyệt đối bên trong thẻ PKI.
|
Các bước đăng ký chứng thư số cho cá nhân
- Bước 1: Điền đầy đủ các thông tin vào mẫu đăng ký chứng thư số trên Website CAVN.
- Bước 2: Download mẫu đăng ký chứng thư số về (nếu đăng ký chứng thư số cho cá nhân thì lấy mẫu cho cá nhân, ngược lại lấy mẫu cho tổ chức).
- Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin vào mẫu đã download ở bước 2 và in ra giấy.
- Bước 4: Đem giấy này đi xin xác nhận của cơ quan và/hoặc của UBND xã phường như trong mẫu yêu cầu.
- Bước 5: Đem giấy đã xác nhận cùng các giấy tờ liên quan khác đến CAVN (40 Phương Mai - ĐĐ - HN hoặc lô 289 KDC, Bình Hòa, Q13, Bình Thạnh, HCMC ) để làm các thủ tục cần thiết còn lại.
Thủ tục chi tiết
|
Phần này chứa tải xuống chứng thư số gốc và các hình thức bạn cần trong quá trình áp dụng
Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi của bạn hoặc giải pháp cho vấn đề của bạn ở đây, bạn có thể liên lạc đại diện hỗ trợ khách hàng của chúng tôi bằng điện thoại hoặc email.
|
Khi bạn muốn thay đổi mật khẩu CA2 của bạn trong quá trình đổi mới chứng thư số, hãy nhớ rằng nó không giống mật khẩu bạn sử dụng khi sử dụng chứng thư số của bạn (mặc dù vậy bạn có thể lựa chọn cho cả 2 mật khẩu và cụm từ mật khẩu)
Trừ khi bạn chắc chắn rằng bạn nhớ 1 cụm từ mật khẩu mới, bạn không nên thay đổi nó
|
Nếu tên của bạn, tên công ty của bạn, địa chỉ trụ sở chính của công ty hoặc địa chỉ mail của bạn đã thay đổi, bạn sẽ phải gửi các tài liệu thông tin đã thay đổi có công chứng cho chúng tôi
|
Nếu ai đó muốn xâm nhập vào chứng thư số của bạn để thay đổi thông tin, bạn nên cập nhật thông tin trong khi gia hạn, thông tin cá nhân trong chứng thư số của bạn thường là tên của bạn và địa chỉ email.
Cách duy nhất bạn có thể thay đổi thông tin trong chứng thư số là thực hiện quá trình đổi mới chứng thư, nếu thông tin này thay đổi tại bất kỳ quá trình khác, bạn cần phải áp dụng cho 1 chứng thư số mới để phản ánh sự thay đổi
|
Để gia hạn chứng thư số trước khi nó hết hạn, trên máy tính của bạn phải có chứng thư số hiện thời của bạn, khi bạn đăng nhập trung tâm quản lý chứng thư số, tên của bạn sẽ xuất hiện, nếu tên của bạn không có tại trung tâm quản lý chứng thư số có nghĩa là chứng thư số của bạn không đuợc sử dụng trên máy tính của bạn.
Nếu chứng thư số của bạn sử dụng trên 1 máy tính khác và bạn xin gia hạn nó từ 1 máy tính khác
Nếu chứng thư số của bạn không có bất kỳ trên 1 máy tính nào, bạn cần phải thay thế chứng thư số đầu tiên của bạn và sau đó làm mới nó.
|
|
Nếu bạn đang gặp rắc rối về đăng nhập, xin vui lòng chắc chắn rằng trình duyệt của bạn không phải là chặn Pop – up cho trang web này.
Nếu không thể đăng nhập được vì bạn quên mật khẩu của bạn, bàn cần phải thiết lập được mật khẩu của bạn, sau đó bạn truy cập trung tâm quản lý chứng thư số và hoàn thành việc gia hạn chứng thư số của bạn
|
|
Qúa trình gia hạn thường mất … đến … ngày làm việc, sau khi chúng tôi nhận được yêu cầu gia hạn của bạn, Bộ phận gia hạn chứng thư số của chúng tôi sẽ kiểm tra và phê duyệt tài khoản của bạn. Sau khi được phê duyệt, 1 lá thư với sự hướng dẫn làm thế nào để gia hạn 1 chứng thư số sẽ được gửi đến bạn bằng email của chúng tôi
|
|
Một chứng thư số máy chủ được gia hạn giống như các chứng thư khác,đựoc thay đổi như sau: Trước khi bắt đầu 1 quá trình đổi mới bạn sẽ cần phải tạo ra 1 chứng thư số ký kết các yêu cầu
Bạn sẽ đăng nhập vào trung tâm quản lý chứng thư số bằng cách sử dụng số tài khoản của bạn và cụm từ mật khẩu thay thế hoặc với 1 chứng thư số
Sau khi bạn tạo ra 1 chứng thư số ký kết các yêu cầu và được đăng nhập tại CAVN, bạn lựa chọn gia hạn chứng thư số tại CAVN, kiểm tra lại thông tin của bạn và thực hiện bất kỳ sự thay đổi cần thiết nào.
|
|
Nếu chứng thư số của bạn không hết hạn trong vòng … ngày kể từ ngày hết hạn, thật đơn giản bạn chỉ cần đăng nhập tài khoản của bạn tại trung tâm quản lý chứng thư số với chứng thư số hiện thời của bạn, bạn cũng có thể xem phần quản lý chứng thư số của CAVN và lựa chọn các hướng dẫn tại CAVN
Nếu chứng thư số của bạn đã hết hạn bạn phải đăng nhập vào trung tâm quản lý chứng thư số, sử dụng các số tài khoản của bạn và mật khẩu tại CAVN.
|
|
Chứng thực số có thể không được gia hạn sau khi nó đã hết hạn, bạn sẽ cần phải sử dụng 1 chứng thực số mới
|
|
Chứng thực số có thể được gia hạn … ngày khi chứng thực số của bạn hết hạn
|
|
Chứng thư số của CAVN sẽ hết hạn khi bạn sử dụng được … năm trước ngày phát hành, bạn có thể kiểm tra ngày hết hạn chứng thư số của bạn bằng cách truy cập vào trung tâm quản lý chứng thư số VID và tìm kiếm phần quản lý chứng thư số của bạn, chứng thư số của bạn sẽ được liệt kê ở đó cùng với tình trạng và ngày hết hạn, bạn sẽ nhận được thông báo từ … ngày trước khi chứng thư số của bạn hết hạn.
|
|
Giống như là biện pháp an ninh, kích hoạt mã của bạn 1 cách hợp lệ cho 1 sử dụng duy nhất. Nếu máy tính của bạn có các vấn đề về phần cứng và phần mềm, chứng thư số của bạn bị mất hoặc bị lỗi, bạn cần phải thay thế chứng thư số mới.
Nếu bạn muốn sử dụng chứng thư số của bạn trên 1 máy tính khác, bạn sẽ phải di rời chứng thư số hiện tại của bạn từ máy tính (Xin vui lòng xem lại câu hỏi 2 ở trên)
|
|
Bạn tạo chứng thư số trong 1 trình duyệt trên máy tính của bạn khi bạn nhận nó, nó có thể sử dụng trên máy tính (trong trình duyệt đó) trừ khi bạn rời nó đến 1 máy tính khác (hoặc trình duyệt), nếu bạn đã lấy chứng thư số của bạn trên 1 máy tính và muốn sử dụng nó trên 1 máy tính khác (hoặc trình duyệt), bạn cần phải di rời chứng thư số từ máy tính đã sử dụng và sau đó nhập vào máy tính khác hoặc trình duyệt khác.
|
|
Bạn có thể nhận được chứng thư số của bạn sau khi đơn của bạn đã được chấp nhận và bạn nhận được thư chấp nhận của bạn trong mail, thư sẽ chứa các địa chỉ trang web được chấp nhận và mã được kích hoạt, bạn sẽ sử dụng chúng cùng với cụm từ mật khẩu mà bạn tạo ra trong quá trình ứng dụng để nhận chứng thư số của bạn
|
|
Nếu bạn quên mã truyền hay cụm từ mật khẩu bạn sẽ không sử dụng được chứng thư số của bạn cho đến khi bạn khởi tạo lại các thông báo và làm 1 khóa phục hồi, quá trình này thường xử lý từ … đến … ngày làm việc để hoàn thành.
Nếu doanh nghiệp của bạn có 1 người đại đại diện chuyên quản lý chứng thư số cho công ty, hoặc các văn phòng đại diện của CAVN tại các khu vực khác, bạn có thể liên lạc với người đaị diện hoặc các văn phòng để bắt đầu làm lại khóa phục hồi
|
Bạn phải tạo ra sự bảo mật mật mã khi bạn nhận chứng thư số trên cơ sở phần cứng, CAVN quy định mã truyền và cụm từ mật khẩu phải có độ dài ít nhất là 6 ký tự đến 30 ký tự, nó gồm các chữ cái, số và/hoặc các ký tự đặc biệt, mã truyền và cụm từ mật khẩu phải chính xác. Bạn sẽ sử dụng mã truyền hoặc cụm từ mật khẩu mỗi khi bạn truy cập bằng chứng thư số trên mã thông báo USB hoặc thẻ thông minh
|
|
Vì lý do an ninh và tính chống chối bỏ, nên không 1 ai hoặc các thiết bị có thể truy cập để mã hóa được mật khẩu của bạn, vì vậy không có 1 thiết bị nào của chúng tôi có thể tìm thấy mật khẩu của bạn nếu bạn quên nó, nếu bạn quên mật khẩu của bạn, bạn sẽ cần phải thiết lập lại nó, bạn có thể đến trung tâm quản lý chứng thư số VID để đăng nhập lại.
|
Một cụm từ mật khẩu tài khoản CA2 phải có chiều dài từ … – … ký tự, nó có thể bao gồm các chữ cái, các con số và bất kỳ các ký tự đặc biệt, ngoại trừ các ký tự () \ / “ * . Cụm từ mật khẩu phải chính xác
Các cụm từ mật khẩu nên được đặt theo 1 cái gì đó mà bạn dễ nhớ.
Bạn phải tạo ra 1 mật khẩu khi bạn đăng ký chứng thư số VID
|
|
Dịch vụ bảo vệ tài khoản của bạn từ mật khẩu tài khoản CAVN, bạn cần chỉ dẫn để nhận chứng thư số của bạn,kiểm tra tình trạng tài khoản của bạn, thu hồi chứng thư số của bạn, và gia hạn tài khoản của bạn mỗi năm
Mật khẩu của bạn được gọi là mật khẩu chính, các khóa mật khẩu riêng bí mật, mật mã, cụm từ mật khẩu, hoặc mật khẩu khách hàng cho nhiều máy tính, phụ thuộc vào các dịch vụ mà bạn đã lựa chọn, và các phần mềm, phần cứng bạn sử dụng với chứng thư số của bạn. Mật khẩu này bảo vệ chứng thư số trong máy tính của bạn và được sử dụng mỗi khi bạn sử dụng chứng thư số
Bạn có thể sử dụng cùng 1 chuỗi các chữ cái và các số cho cả hai cụm từ mật khẩu và mật khẩu, tuy nhiên cả hai không phải là sự liên kết, vì vậy khi thay đổi 1 trong 2 thì sẽ không ảnh hưởng tới các phần khác.
|
|
Nếu bạn có 1 chứng thư số kinh doanh của CAVN hoặc 1 chứng thư số khác, khi bạn muốn thay đổi tên của bạn khác với chứng thực số mà bạn đang có, bạn phải xin làm mới chứng thư số với 1 cái tên mới.
Nếu bạn có 1 chứng thư số cá nhân của CAVN hoặc 1 chứng thư số cá nhân khác, bạn có thể cập nhật tên của bạn bằng cách sử dụng trung tâm quản lý chứng thư số VID. Nhưng nếu bạn thay đổi tên của bạn, bạn có thể gửi tên mới của bạn cho chúng tôi nếu chúng tôi không thể xác định được tên của bạn. Bạn hãy gửi cho chúng tôi 1 bản gốc hoặc bản sao có công chứng của giấy phép lái xe, chứng minh thư, giấy khai sinh hoặc hộ chiếu
|
|
Khi bạn thay đổi tên công ty bạn đang kinh doanh, điều này sẽ ảnh hưởng đến chứng thư số của CAVN và chứng thư số kinh doanh cho khách hàng của bạn, bạn phải xin cấp 1 chứng thư số mới với các ứng dụng mới, và cung cấp lại thông tin về công ty cùng với tên công ty mới. Hoặc công ty bạn đang trong quá trình đổi mới, bạn sẽ cập nhật lại thông tin công ty bạn và gửi đơn xin cấp chứng thư số cho chúng tôi.
|
Nếu bạn có 1 chứng thư số kinh doanh của CAVN hoặc 1 chứng thư số khác, nếu bạn muốn thay đổi địa chỉ Email của bạn, xin vui lòng cập nhật địa chỉ Email mới của bạn khi bạn gia hạn chứng thư số của bạn.
|
Nếu bạn có 1 chứng thư số doanh nghiệp kinh doanh của CAVN hoặc 1 chứng thư số khác,bạn có thể cập nhật địa chỉ của bạn bất kỳ thời gian nào bằng cách sử dụng trung tâm quản lý chứng thư số VID, nếu địa chỉ trụ sở doanh nghiệp của bạn đã thay đổi, bạn phải xin cấp 1 chứng thư số mới với địa chỉ mới.
Nếu bạn có 1 chứng thư số cá nhân kinh doanh của CAVN hoặc 1 chứng thư số cá nhân khác, bạn có thể cập nhật địa chỉ của bạn bằng cách sử dụng trung tâm quản lý chứng thư số VID, Nhưng nếu bạn thay đổi địa chỉ, bạn có thể gửi địa chỉ mới của bạn cho chúng tôi nếu chúng tôi không thể xác định được địa chỉ của bạn. Bạn hãy gửi cho chúng tôi 1 bản gốc hoặc bản sao công chứng của 1 hóa đơn dịch vụ (như điện,nước, ga ….) các hóa đơn phải có tên và địa chỉ của bạn phù hợp với đơn mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi trong quá trình xin cấp chứng thư số.
|
|
Các quá trình được chấp nhận khác nhau,tùy thuộc vào các loại chứng thư số mà bạn đã mua, nhưng nó thường mất từ … đến … ngày làm việc để xử lý 1 ứng dụng sau khi chúng tôi đã nhận được tất cả các thông tin yêu cầu từ bạn.
|
Chính sách của chúng tôi là chỉ chấp nhận các tài liệu gốc, hoặc các bản sao tài liệu có công chứng để đảm bảo chắc chắn cho bạn và bảo vệ sự xác thực, nhận dạng của bạn. Tài liệu fax không đáp ứng được tiêu chuẩn này.
|
|
Có, nếu bản photo đó có công chứng,chính sách của chúng tôi là chỉ chấp nhận các tài liệu gốc, hoặc các bản sao tài liệu có công chứng để đảm bảo chắc chắn cho bạn và bảo vệ sự xác thực, nhận dạng của bạn.
|
Chúng tôi không thể xác minh được sự tồn tại của bạn cùng với số điện thoại mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi trong quá trình bạn xin cấp chứng thư số, chúng tôi không thể xác minh được có thể do nhiều yếu tố, nhưng có thể là do dịch vụ điện thoại di động, hoặc dịch vụ điện thoại Voip (Vonage, Skype), hoặc có thể bạn đã thay đổi số điện thoại nhà, hoặc số di động trong thời gian gần đây (trong vòng … tháng)
Xin vui lòng cung cấp: 1 bản sao có công chứng của hóa đơn điện thoại của bạn được sử dụng trong vòng 30 ngày, tên của bạn, địa chỉ và số điện thoại của bạn phải được liệt kê trên hóa đơn và số điện thoại phải phù hợp với đơn mà bạn đã cung cấp cho chúng tối trong quá trình xin cấp chứng thư số
|
Chúng tôi không thể xác minh được sự tồn tại của bạn cùng với tên của bạn, mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi trong quá trình bạn xin cấp chứng thư số, có thể bạn đã thay đổi tên trong thời gian gần đây vì 1 lý do nào đó (kết hôn, ly hôn ….)
Xin vui lòng cung cấp: 1 bản sao có công chứng của giấy phép lái xe, chứng minh thư, giấy khai sinh hoặc hộ chiếu của bạn
|
Chúng tôi không thể xác minh được sự tồn tại của bạn cùng với ngày sinh mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi trong quá trình bạn xin cấp chứng thư số
Xin vui lòng cung cấp: 1 bản sao có công chứng của giấy phép lái xe,giấy khai sinh hoặc hộ chiếu của bạn
|
Chúng tôi không thể xác minh được sự tồn tại của bạn cùng với số chứng minh thư mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi trong quá trình bạn xin cấp chứng thư số, có thể bạn đã cung cấp sai cho chúng tôi
Xin vui lòng cung cấp: 1 bản sao có công chứng về chứng minh thư của bạn
|
Chúng tôi không thể xác minh được sự tồn tại của bạn cùng với địa chỉ mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi trong quá trình bạn xin cấp chứng thư số, chúng tôi không thể xác minh được có thể do nhiều yếu tố, nhưng thông thường nhất là do bạn đã chuyển đến 1 nơi khác trong thời gian gần đây, (trong vòng … tháng), bạn đã thay đổi tên, hoặc bạn xây 1 ngôi nhà mới để ở.
Xin vui lòng cung cấp cho chúng tôi: 1 bản gốc hoặc 1 bản sao có công chứng của 1 hóa đơn dịch vụ (điện, ga, nước …) các hóa đơn phải có tên của bạn và địa chỉ của bạn đã cung cấp cho chúng tôi trong quá trình bạn xin cấp chứng thư số, bạn gửi hóa đơn cho chúng tôi trong vòng … ngày.
|
Có 3 loại chứng thư số: cá nhân, doanh nghiệp và máy chủ
- VID Sign: Chứng thư số cho cá nhân chỉ xác thực 1 cá nhân và được sử dụng để ký chữ ký số và mã hóa tài liệu.
- VID Prime: Chứng thư số cho doanh nghiệp xác thực một hoặc nhiều cá nhân của một tổ chức hoặc doanh nghiệp và cũng được sử dụng để ký chữ ký số và mã hóa tài liệu.
- VID Net: Chứng thư số máy chủ: được sử dụng để xác thực máy phục vụ cho các trình duyệt web, chứng thư số máy chủ sử dụng để bảo vệ thông tin như 1 số thẻ tín dụng và thông tin tài khoản trên trang web.
|
Một chứng thư số cung cấp 1 chứng thư điện tử có nghĩa là chứng minh sự nhận dạng của bạn để tiến hành kinh doanh trực tuyến an toàn.Bạn có thể sử dụng chứng thư số để:
- Mã hoá các thông tin để chỉ rõ người nhận có thể đọc nó
- Xác định mình trong giao dịch điện tử
- Thông tin về chữ ký số để đảm bảo cung cấp cho người nhận rằng nó đã không bị thay đổi trong thời gian truyền dữ liệu
- Xác minh việc bạn truyền gửi dữ liệu
|
|